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Aviso de privacidad

Identidad y Domicilio del Responsable: Kendo Estrategias en protección patrimonial ("Kendo"), con domicilio en Prolongación Paseo de La Reforma 1015, Piso 7, Lomas de Santa Fé, Cuajimalpa, C.P. 05348, Ciudad de México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

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Datos Personales que Recabamos: Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, utilizaremos los siguientes datos personales a través de nuestra herramienta "Clarita":

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  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre, apodo, número de teléfono (WhatsApp) y, opcionalmente, correo electrónico.

  • Datos Personales: Fecha de nacimiento, género.

  • Datos sobre Familiares (Dependientes): Nombre, relación y fecha de nacimiento de las personas que designe (ej. cónyuge, hijos).

  • Datos sobre Hábitos y Salud (Sensibles): Información sobre si es fumador o si tiene condiciones médicas preexistentes.

  • Datos Financieros y Patrimoniales (Estimados): Información estimada sobre sus activos (ej. casa, ahorros), pasivos (ej. hipoteca, deudas), ingresos anuales y gastos anuales de estilo de vida.​

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Finalidades del Tratamiento de Datos:

 

A) Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):

  1. Verificar su identidad.

  2. Analizar su perfil personal, familiar y financiero para generar su diagnóstico personalizado ("Termómetro Financiero").

  3. Elaborar y presentarle un plan de acción y recomendaciones de protección patrimonial ("Plan de Claridad").

  4. Generar y entregar su reporte descargable (PDF) a través de los medios de contacto proporcionados (principalmente WhatsApp).

  5. Proveerle la cotización de los productos de seguro que se deriven del diagnóstico (ej. con GNP Seguros).

 

B) Finalidades Secundarias (Opcionales):

  1. Contactarlo para dar seguimiento, resolver dudas y ofrecerle asesoría personalizada sobre las recomendaciones generadas.

  2. Enviarle comunicaciones informativas, educativas o promocionales sobre nuestros servicios de protección patrimonial y financiera (mercadotecnia y cross-selling).

 

Si no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puede indicarlo al momento de proporcionar sus datos o contactándonos vía correo electrónico.

 

Transferencia de Datos Personales: Sus datos personales podrán ser compartidos con:

  • Aseguradoras (ej. GNP Seguros): Únicamente en caso de que usted decida solicitar formalmente la contratación de una póliza, con el fin de realizar el proceso de emisión y underwriting.

  • Autoridades: En caso de ser requerido por una orden judicial o disposición legal.

 

Fuera de estos casos, sus datos no serán compartidos con terceros sin su consentimiento.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición): Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

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Revocación del Consentimiento: Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. El procedimiento es el mismo que el de los Derechos ARCO, a través del correo ediaz@kendoseguros.mx.

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Cambios al Aviso de Privacidad: El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones. Cualquier cambio le será notificado a través de nuestro sitio web oficial.

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Fecha de última actualización: 22 de octubre de 2025.

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